Добро пожаловать, рады видеть вас снова!

Меню

Кейс, для изучающих английский язык. Практика устной речи


Понимание того, что у тебя получается легко и непринужденно, а что требует много времени и нервов обозначает «зону роста» в изучении английского языка.

Следующее задание предназначено для оценки своих навыков говорения на иностранном языке.

Что нужно сделать?

  • прочитать и выполнить задание;
  • проанализировать и отметить галочкой, что вызвало сложности.

Speaking Skills Cases

How to say “No” politely?

One way to accidentally offend someone is by being too direct when saying “no.” Very often in English we decline requests, offers, and invitations in a certain way, and that simply saying “no” or “no thanks” isn’t always acceptable.

Read the following situations. For each situation, what would be a good way to say “no”?

  1. One of your coworkers has just asked you to go out for drinks on Friday night after work. You don’t drink and don’t like going to bars.
  2. You are about to leave for your lunch break when one of your coworkers stops you. He wants to know if you can review some financial documents with him before you leave to take your break.
  3. An acquaintance of yours has just started his own business. He wants to hire you to design his website. You don’t think it would be worth your time.

How to be tactful?

Very often non-native English speakers seem to be rude or offensive. There are some delicate situations that might arise in the workplace. Think over, how you would handle the situation.

Situation1:

You’re walking in the hallway and a coworker stops and starts a conversation with you. You have to take care of an urgent issue and don’t have time to stop and chat. What would you say?

Situation2:

You’re working on something that requires a lot of concentration, but some of your coworkers are laughing and making a lot of noise. How would you tell your coworkers to keep it down?

Situation3:

You’re working on a project with a coworker. You need a document that he was supposed to be finished with yesterday. You want to tell him that there is a real sense of urgency and that you need the document as soon as possible. What would you say?


После выполнения данного задания ответьте на следующие вопросы:

  • с каким количеством предложенных ситуаций Вы справились?
  • испытывали ли вы сложность с подбором слов и фраз?
  • как часто вы задавали себе вопрос «как это правильно сформулировать»? «насколько я вежлив и тактичен?»

А теперь небольшой анализ данной работы:

- если Вы не смогли подобрать слова и фразы или Вы не уверены, что они соответствуют ситуациям и этикету, то Вам не хватает практики, знаний устойчивых выражений, принятых в бизнес общение.

- если Вы не можете сформулировать свой ответ, т.к. не хватает словарного запаса, то Вам нужно учить слова и фразы, уделить особое внимание языковым клише.


Вы можете пройти тестирование в нашем центре и оценить свои знания у профессиональных преподавателей.


Приятного Вам обучения!

Оставить отзыв
Ваше имя *
Email *
Текст отзыва *
Нужна консультация?
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Телефон *
Ваш вопрос

Политика конфиденциальности

Город Москва 01 июля 2019 года

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Частное учреждение дополнительного профессионального образования "ТрансЛинк-Образование" может получить о Заказчике во время использования Заказчиком сайта ЧУ ДПО "ТрансЛинк-Образование" https://education-links.ru (далее - сайт).

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени https://education-links.ru/, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта (далее «Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту https://education-links.ru посредством сети Интернет и использующее данный сайт.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на веб-сайт education-links.ru на всех компьютерных устройствах. Использование Пользователем сайта education-links.ru означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки Персональных данных Пользователя. Пользователь проинформирован и согласен с тем, что его согласие, данное в электронной форме на сайте, является согласием, полностью отвечающим требованиям законодательства о Персональных данных и позволяющим подтвердить факт его получения ЧУ ДПО "ТрансЛинк-Образование".

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту ТрансЛинк-Образование. ТрансЛинк-Образование не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте ТрансЛинк-Образование.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта ТрансЛинк-Образование.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства ТрансЛинк-Образование по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу ТрансЛинк-Образование при оформлении заказа для приобретения конкретной услуги.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы «Экспресс-заявка» на Сайте education-links.ru и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя (контактного лица);

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);

3.2.4. телефон;

3.3. Любая иная персональная информация, не оговоренная выше, подлежит хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя ТрансЛинк-Образование может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, для оформления заказа и (или) заключения Договора на оказание переводческих услуг.

4.1.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.3. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.4. Уведомления Пользователя Сайта ТрансЛинк-Образование о состоянии Заказа.

4.1.5. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа.

4.1.6. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

4.1.7. Предоставления Пользователю с его согласия, информации об услугах, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени ТрансЛинк-Образование.

4.1.8. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что ТрансЛинк-Образование вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения Заявки (заказа) Пользователя, оформленного на Сайте либо в последующем, включая доставку результата Услуг.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. ТрансЛинк-Образование принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. ТрансЛинк-Образование совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для Заявки.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации (если требуется).

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. ТрансЛинк-Образование, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации ТрансЛинк-Образование не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения ТрансЛинк-Образование.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

7.3. ТрансЛинк-Образование не несёт ответственности за какой-либо причинённый Пользователям вред или убытки, возникшие в силу наличия ошибок или неточностей в информации, указанной Администрацией сайта или Пользователями на Сайте. ТрансЛинк-Образование, в свою очередь, прилагает все усилия для урегулирования разногласий, возникших между Пользователем и Сайтом.

7.4. В случае отсутствия доступа к Сайту как полностью, так и частично, по причине проведения профилактических работ или иных работ технического характера, обеспечивающих нормальное функционирование Сайта, ТрансЛинк-Образование не несёт ответственности перед Пользователями за неполучение последними какой-либо информации.

7.5. На Пользователя возлагается ответственность за любой ущерб, который может быть нанесен в результате использования материалов, полученных в ходе использования услуг Сайта.

7.6. Ответственность за любые проблемы, возникшие в процессе регистрации Пользователя и использования Сайтом несет Пользователь единолично. ТрансЛинк-Образование не является ответственной за какой-либо ущерб или убытки Пользователя, возникшие в результате проблемы, возникшей в связи с ошибкой или халатностью Пользователя при использовании Сайта.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и ТрансЛинк-Образование, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и ТрансЛинк-Образование применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. ТрансЛинк-Образование вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте ТрансЛинк-Образование, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать office@education-links.com.

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу education-links.ru.